تبنى الشركات عقلية اللانهاية لتحقيق نجاح مستدام 🚀

كيف تتبنى الشركات عقلية اللانهاية لتحقيق نجاح مستدام    🚀

القاسم المشترك بين باتاغونيا (شركة ملابس أمريكية تقوم بتسويق وبيع الملابس الخارجية)، وفيكتورينوكس (المشهورة بمنتجها المميز – سكاكين الجيش السويسري)، وعملاق التجزئة CVS، وشركة أبل هو أن جميعها تتبنى عقلية لا نهاية لها. في عام 1986، قدم الدكتور جيمس ب. كارس، الأستاذ الفخري لتاريخ وأدب الدين في جامعة نيويورك، مفهوم “الألعاب المحدودة واللانهائية”. وفي عام 2019، نشر المؤلف والمتحدث الملهم سيمون سينك “اللعبة اللانهائية”، مما مكّن المفهوم من الوصول إلى جمهور أوسع، وجذب انتباه العديد من قادة الأعمال والعالم.

تعريف عقلية اللانهاية والنجاح المستدام 🌐

عقلية اللانهاية تتطلب أن يضع القادة غرورهم جانباً. يعتقد القادة الذين يتمتعون بهذه العقلية أنهم جزء من شيء أكبر ويبحثون باستمرار عن طرق للنمو وترك بصمة في التاريخ، وليس الفوز. في رؤية سينك للعالم، هناك نوعان من الألعاب واللاعبين: المحدود واللا نهائي. تحتوي الألعاب المحدودة على عدد محدد من اللاعبين الذين يلعبون بقاعدة محددة بوضوح وغير قابلة للتغيير. من ناحية أخرى، تعتبر الألعاب اللانهائية أكثر مرونة، حيث يأتي اللاعبون ويذهبون، ويتم تبرير القواعد مع تغير البيئة والأهداف.

لعبة محدودة: كرة القدم ⚽

كرة القدم تُعتبر لعبة محدودة. لديها عدد محدد من اللاعبين، وقواعد ثابتة، وهدف نهائي وهو الفوز بالمباراة. اللاعبون يتنافسون لتحقيق نقاط أكثر من الفريق المنافس ضمن وقت محدد. في نهاية المباراة، يُعلن عن الفائز والخاسر.

لعبة لا نهاية لها: رياضة الجري 🏃‍♂️

رياضة الجري هي مثال جيد للعبة لا نهاية لها. الهدف منها ليس تحقيق نهاية محددة أو الفوز، بل هو عملية مستمرة تهدف إلى تحسين اللياقة والصحة. لا يوجد وقت محدد يجب أن ينتهي فيه الجري، ولا يوجد فائز أو خاسر نهائي. النجاح في هذه اللعبة يُقاس بتقدم الفرد وتحقيقه لأهدافه الشخصية في اللياقة والصحة، وليس بالتفوق على الآخرين.

تطبيق عقلية اللانهاية في سياق الأعمال 🏢

عند تطبيق هذا المفهوم في سياق الأعمال، غالبًا ما نرى سيناريوهات تتحدث فيها المؤسسات عن كونها الأولى من خلال التغلب على عدد لا يحصى من المنافسين. ومع ذلك، لا يمكن للشركة أن تظل في القمة إلى الأبد، وسوف تصبح في يوم من الأيام مهملة وغير ذات صلة وتحل محلها علامات تجارية أخرى.

ومع ذلك، لا حرج في تطبيق العقلية المحدودة؛ خذ المنافسة في كأس العالم كمثال. مباراة كرة القدم لها قواعد ثابتة، وعدد معروف من اللاعبين، والفائزين والخاسرين واضحين. يتم تدريب الفرق بلا كلل مع وضع هدف واحد محدد في الاعتبار: الفوز في كل مباراة والحصول على كأس العالم.

مشكلة العقلية المحدودة في بيئة غير محدودة ❌

المشكلة تكمن في لعب اللعبة الخاطئة باستخدام العقلية الخاطئة. عندما يقود قائد ذو عقلية محدودة في بيئة غير محدودة، فإن ذلك يؤدي إلى جميع أنواع القضايا؛ وأكثر ما يلفت الانتباه هو تراجع الثقة والتعاون والابتكار.

ماذا يعني أن يكون لديك عقلية لا نهاية لها؟ 🌟

إن امتلاك عقلية لا متناهية في القيادة يتطلب منك أن تضع غرورك جانبًا. يعتقد القادة الذين يتمتعون بهذه العقلية أنهم جزء من شيء أكبر ويبحثون باستمرار عن طرق للنمو وترك بصمة في التاريخ، وليس الفوز. يصفها سايمون بأنها قضية عادلة.

خصائص امتلاك عقلية لا متناهية في القيادة 🧠

تشمل خصائص امتلاك عقلية لا متناهية في القيادة، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

1. الهدف إلى النمو 📈: الهدف النهائي في لعبة لا نهاية لها هو التفوق على نفسك. قد لا تكون هناك منافسة، ولكي يظل الفرد ذو عقلية محدودة، يحتاج إلى رفع معارفه ومهاراته وقيادته بشكل مستمر والمزيد. إنهم ينظرون إلى الفشل على أنه فرص للنمو، وتساهم الأخطاء بشكل كبير في رحلة التعلم مدى الحياة.
2. الرغبة في التعاون والمساهمة 🤝: يسعى الأفراد ذوي العقول المحدودة إلى التعاون لمضاعفة فرص التطوير والنجاح.
3. اللعب لدور أكبر 🌍: يضع الأفراد ذوو العقول اللانهائية أهدافًا مشتركة فوق أهدافهم الفردية، وهم يلعبون ويعملون لتحقيق تلك الأهداف، المعروفة أيضًا باسم قضية عادلة.
4. العيش لترك بصمة في التاريخ 🕰️: اللاعبون اللانهائيون يتطلعون أيضًا إلى المستقبل. إنهم لا يهدفون إلى إكمال السباق بل إلى إلهام الآخرين لحمل الشعلة ومواصلة إرثهم. في لعبة لا نهائية، لا يهم الجدول الزمني للربع القادم أو العام المقبل بقدر أهمية الجيل التالي.

البيئة التعاونية لذوي العقلية اللانهائية 🧩

البيئة التعاونية التي تؤوي الأفراد ذوي العقلية اللانهائية يمكن أن تكون مملة بالنسبة للبعض، حيث يتعاون الناس بسعادة من أجل الصالح العام. ولكن على الجانب المشرق، فإن الافتقار إلى الدراما أو التدخل يشكل مؤشراً جيداً على أن الشركات تسير على المسار الصحيح نحو التحول.

تقليل التدخل واكتشاف الهراء البيروقراطي 🕵️‍♂️

في بيئات العمل، يقلل التدخل المفرط من قبل الإدارة من فعالية الفريق ويعوق الابتكار. التدخل الأقل يُمكّن الفرق من العمل بحرية أكبر ويتيح لها اكتشاف المشكلات الداخلية بسرعة أكبر. هذا يعني أن الفرق يمكنها بسهولة التعرف على العوائق البيروقراطية أو التصرفات الأنانية والتعامل معها بشكل فعال. بالتالي، يصبح بإمكان الفرق تحديد الخطوة الصحيحة التالية واتخاذ إجراءات تصحيحية بشكل أسرع وأكثر كفاءة. إن تقليل التدخل يتيح للفرق المرونة والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة ومبنية على الواقع الفعلي.

قصص نجاح الشركات بعقلية اللانهاية 📚

1. باتاغونيا: تأسست في عام 1973 وتركز على تصنيع ملابس خارجية مستدامة. اعتمدت الشركة على استراتيجيات مستدامة واستخدام المواد المعاد تدويرها لتحقيق نمو مستدام. من خلال تبني ممارسات صديقة للبيئة والاستثمار في تقنيات مستدامة، تمكنت باتاغونيا من تحقيق نجاح طويل الأمد وتركت بصمة في مجال الاستدامة. كتاب “Let My People Go Surfing” من تأليف إيفون شوينارد يعكس فلسفة الشركة والتزامها بالاستدامة والمسؤولية الاجتماعية.

2. فيكتورينوكس: تأسست في عام 1884 ونجحت في التكيف مع التغيرات السوقية والابتكار المستمر، مما حافظ على ولاء عملائها وزاد من شهرتها. ابتكرت فيكتورينوكس سكاكين الجيش السويسري الشهيرة، والتي أصبحت رمزًا للجودة والتنوع. تمكنت الشركة من الحفاظ على نجاحها من خلال الابتكار المستمر وتطوير منتجات جديدة تتناسب مع احتياجات السوق المتغيرة. كتاب “The Swiss Army Knife Owner’s Manual” يُبرز الابتكارات التي قدمتها الشركة وأهمية الجودة والتنوع في منتجاتها.

3. CVS: اعتمدت على الابتكار في خدمات الرعاية الصحية، مما أدى إلى توسعها وتحقيق نمو مستدام. تأسست CVS في عام 1963، وتوسعت لتشمل آلاف الفروع في جميع أنحاء الولايات المتحدة. بتقديم خدمات صحية متكاملة مثل الصيدليات، والعيادات الصحية، وتقديم الرعاية الصحية عن بعد، نجحت CVS في تحقيق نمو مستدام وتحسين تجربة العملاء. كتاب “Reinventing Retail” يتناول التحولات الاستراتيجية التي تبنتها CVS للبقاء في طليعة قطاع التجزئة والرعاية الصحية.

4. أبل: ركزت على الابتكار المستمر وتجربة المستخدم الفريدة، مما جعلها تتصدر سوق التكنولوجيا العالمي. تأسست أبل في عام 1976 على يد ستيف جوبز وستيف وزنياك، ونجحت في تقديم منتجات مبتكرة مثل الآيفون، والآيباد، والماك. من خلال التركيز على الابتكار المستمر وتجربة المستخدم الفريدة، تمكنت أبل من بناء قاعدة عملاء وفية وتحقيق نجاح عالمي. كتاب “Steve Jobs” للكاتب والتر إيزاكسون يقدم نظرة عميقة على العقلية الابتكارية التي قادت أبل إلى الريادة.

خاتمة 🏁

تثبت هذه الشركات أن تبني عقلية لا نهاية لها يمكن أن يؤدي إلى نجاح مستدام وتحقيق نمو مستمر. من خلال التركيز على الابتكار، والجودة، والاستدامة، يمكن للشركات بناء إرث دائم وإحداث تأثير إيجابي طويل الأمد في مجالاتها.

المراجع 📚

1. سينك، سيمون. (2019). اللعبة اللانهائية.
2. شوينارد، إيفون. Let My People Go Surfing.
   • يروي إيفون شوينارد، مؤسس باتاغونيا، قصة شركته وفلسفتها التي تجمع بين الابتكار والاستدامة والمسؤولية الاجتماعية.
3. إيزاكسون، والتر. Steve Jobs.
   • يقدم والتر إيزاكسون سيرة ذاتية مفصلة لمؤسس أبل، ستيف جوبز، مسلطًا الضوء على العقلية الابتكارية التي قادت الشركة إلى الريادة في مجال التكنولوجيا.
4. الحنبلي، أحمد. عقلية اللانهاية: المحفز للابتكار المستمر والنمو المستدام.
   • هذا الكتاب يعرض كيفية تطبيق عقلية اللا نهاية لتحقيق الابتكار المستمر والنمو المستدام. يمكنكم الحصول عليه من Amazon.

بهذا نكون قد قدمنا رؤية شاملة حول مفهوم العقلية اللانهائية وتطبيقاتها في الأعمال، بالإضافة إلى قصص نجاح حقيقية للشركات التي تبنت هذه العقلية وحققت من خلالها نجاحًا مستدامًا وتركت بصمة في تاريخها.